A maioria dos clientes potenciais de paisagismo desconhece completamente o sistema de trabalho propriamente dito, que envolve criação e implantação.
É importante o envolvimento do profissional de paisagismo logo no início do processo, de modo a garantir melhores resultados e evitar-se o desperdício de recursos.
O Projeto trata-se do trabalho intelectual que será desenvolvido a partir de informações extraídas do cliente quanto à função do jardim (ex. contemplação, estética, privacidade, valorização da propriedade, etc) e atendimento de seu desejo em possuir um espaço verde, ou seja, sua preferência em cores, perfumes, texturas, sons, tipos de plantas, presença de água, esculturas, áreas de estar, churrasqueiras, piscinas, paginação de pisos, entre outros. Também é na fase de projeto que será verificado de que forma o solo em questão melhor será manejado para garantir o bom desenvolvimento das espécies vegetais e por conseqüência a satisfação do cliente, por isso a importância de uma análise de solo.
O desenvolvimento do Projeto de Paisagismo concomitante ao Projeto de Arquitetura possibilita a sinergia entre arquiteto e paisagista que resultará na harmonia do conjunto, já que a função do paisagismo é promover qualidade de vida ao cliente e também dar acabamento e valorizar (estética e financeiramente) o trabalho arquitetônico. Além disso, a criação do projeto paisagístico neste momento possibilita ganhos de produtividade que resultam em reduções de custo.